SpanjeMarktplaats

Auteur Onderwerp: Fraude helpdesk  (gelezen 884 keer)

Offline nicolette

  • Sponsor
  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 2.752
Fraude helpdesk
« Gepost op: 15 augustus 2019, 18:00:32 pm »
Bestaat er in Spanje ook een meldpunt voor fraude.


Eergisteren wilde ik een nieuw contract afsluiten bij Simyo (via website) voor mobiel/internet.  Ik kreeg een sms die ik met ja moest beantwoorden en dat werd weer bevestigd


Vandaag werd ik gebeld (vrije dag, vreemd) dat ik niet had bevestigd en of ik m'n credit card gegevens even wilde geven. Ze hadden dus mijn gegevens:
[size=78%]Dat ik contract aan het afsluiten was[/size]
De naam op het contract
Mijn telefoon nummer


Geen bank gegevens gelukkig.


Alle alarm bellen gingen bij mij in het rood, dus heb gelijk verbinding verbroken. Later met Simyo in chat bevestigden zij dat dit niet klopt want dat zij zo niet werken.


Simyo is dus slordig geweest met mijn gegevens en heeft zich niet gehouden aan de wet van persoon gegevens beveiliging


Iemand anders heeft die gegevens gestolen.


Ik vind dat ik dit moet melden maar ik weet niet waar.


Simyo heeft gezegd dat zij dit gaan uitzoeken, maar ik weet niet of dit waar is.


Offline Irene W

Re: Fraude helpdesk
« Reactie #1 Gepost op: 15 augustus 2019, 20:13:01 pm »
De Guardia Civil heeft een speciale afdeling voor dit soort delicten.

https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/home_alerta.php

Succes

Offline roelant

  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 10.067
  • Plaats: Vic,BCN.
Re: Fraude helpdesk
« Reactie #2 Gepost op: 15 augustus 2019, 21:37:01 pm »
Het lijkt mij echt een typisch geval van phishing:ze maken precies de website na in dit geval van Simyo zodat jij denkt met hén te maken te hebben.
Met eenvoudige en gratis programmaatjes zoals Avast wordt je hier tegen gewaarschuwd,die herkennen "valse" websites die slechts erop uit zijn je bankgegevens te ontfutselen.Op zich kunnen ze daar nog niet ééns zoveel mee,vanwege de beveiligingen van tegenwoordig,maar wat ze willen bereiken in dit geval is dat jij het afgesproken bedrag voor dat kontrakt overmaakt.Misschien lijkt get niet veel,maar...Dát hebben ze dan binnen...vermenigvuldig met 10.000 gevallen per maand wereldwijd en dan is het tóch wel een bedragje!
Wat betreft aangifte ervan is inderdaad de Guardia Civil een goede mogelijkheid,maar óók écht Simyo gaat hiet op in en die weten goed de weg.Als de mogelijkheid hebt hen een link oid te sturen van de site waar je op zat is dat nóg beter.
« Laatst bewerkt op: 15 augustus 2019, 21:43:04 pm door roelant »

Offline nicolette

  • Sponsor
  • Forumlid
  • ***
  • Berichten: 2.752
Re: Fraude helpdesk
« Reactie #3 Gepost op: 15 augustus 2019, 23:01:29 pm »
Oké, dank voor je info Roelant. Je hebt gelijk. Inmiddels heb ik de bank geïnformeerd. Alhoewel niet veel zin in ga ik morgen toch even langs de politie

 

Zoek in een archief van 235.000 berichten. Om gebruik te kunnen maken van uitgebreid zoeken, dient u ingelogd te zijn. Een account aanmaken kan hier.

Online status

 
 
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

Advertentie SpanjeMarktplaats.nl

* Poll

Topic bestaat niet.

Kies een kleur



Forumstandaard

Permanent